Capacitación de evaluadores y facilitadores del PPC

Se desarrollo la capacitación para evaluadores y facilitadores de organizaciones públicas y privadas que participaran en la 10º edición del Premio Provincial a la Calidad. La misma fue dictada por la Ing. Marianela Pedrozo, durante los días 3 y 4 de mayo en el auditorio del Consejo Profesional de Ciencias Económicas de San Juan. La capacitación conto con instancias teóricas-práctica, trabajadas en talleres  participativos, sobre las nuevas bases del Premio Provincial a la Calidad.

1º Jornada Provincial de Gestión de Calidad Pública

Se desarrollo el pasado viernes la 1º Jornada Provincial de Gestión de Calidad Pública “Camino a la Excelencia”  con muy buena participación de funcionarios y empleados Públicos de distintos Ministerios de la Administración Publica Provincial , y un representativo numero del Poder Judicial de San Juan.

En el primer panel, compuesto por las Autoridades de la Secretaria de Gestión Pública, se hizo hincapié en la “Calidad como política de Estado” donde el Secretario Lic. Andrés Rupcic comento sobre la importancia que tiene la Gestión de Calidad en el actual Gobierno y los esfuerzos que se están realizando para que llegue a todas las reparticiones Publicas. Posteriormente el  Director de Recursos Humanos y Organización CPN. Jorge Maurin comento las innovaciones en el Premio provincial a la Calidad 2018. Por último la Ing. Marianela Pedrozo realizo un encuadre del tema calidad y los beneficios de implementarla en la Administración Publica.

El segundo Panel compuesto con experiencias de organismos Públicos que están caminando hacia modelos de gestión de calidad, entre los cuales estuvieron: Dirección del Parque de Tecnologías Ambientales (D.I. Ariel Pittavino), Hospital Dr. Marcial Quiroga (Dra. María Inés Garcés) y Juzgado de Paz Letrado de Chimbas (Dra. Graciela Cattani). Por último desde la Dirección de Recursos Humanos y Organización (Mg. David Martín) expuso las conclusiones de una investigación conjunta entre la Secretaria de la Gestión Publica y la Universidad Católica de Cuyo sobre estrategias para implementar sistemas de Gestión de calidad en el sector publico

Se presento la décima edición del Premio Provincial a la Calidad

El acto estuvo encabezado por los ministros de Hacienda, Roberto Gattoni y de la Producción, Andrés Díaz Cano. Esta edición contará con dos modificaciones de relevancia en la metodología.
 En conferencia de prensa llevada a cabo en la Sala Ricardo Colombo, se lanzó la X Edición Premio Provincial a la Calidad. Este galardón es instituido por ley provincial Nº 971-F (Ex N° 7.910) y constituye un reconocimiento oficial a las organizaciones públicas y privadas que favorecen el mejoramiento de la calidad en los procesos de producción de bienes y servicios, contribuyendo a la excelencia organizacional.

La Provincia de San Juan fue pionera en instaurar su Premio a la Calidad y es reconocida a nivel nacional por su trayectoria en la materia. En el marco del Consejo Federal de Modernización (COFEMOD) del Ministerio de Modernización de la Nación, el Premio Provincial a la Calidad pretende promover el desarrollo y difusión de los procesos y sistemas destinados al mejoramiento continuo de la calidad en los productos y servicios que se originan en la esfera de la administración pública y en el sector privado, teniendo en cuenta la protección de los usuarios, consumidores y el cuidado del medio ambiente.

El ministro de Hacienda, Roberto Gattoni, mencionó que ‘este lanzamiento busca generar la motivación en cada una de las reparticiones públicas como de las instituciones privadas. Este sistema de reconocimiento lo gestiona Hacienda con respecto a la parte pública, y el Ministerio de la Producción a través de la Agencia San Juan Inversiones sobre la parte privada. La mejora en los circuitos administrativos en términos de calidad en el Estado significa una mejor prestación del servicio al ciudadano. Aquí es donde nos pidió el gobernador ahondar esfuerzos para que así sea. Esperamos la presentación de la mayor cantidad de reparticiones y que de igual modo ocurra desde el ámbito privado’, destacó Gattoni.

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Ganadores del “PREMIO PROVINCIAL A LA CALIDAD” IX edición 2017

 

SAN JUAN, 18 DE DICIEMBRE DE 2017- El  Gobernador de la Provincia de San Juan, Dr. Sergio Uñac, acompañado por el Ministro de Hacienda y Finanzas C.P.N Roberto Gattoni y el Ministro de Producción y Desarrollo Económico, Lic. Andres Díaz Cano, quienes junto al Secretario de la Gestión Pública, Lic. Andrés Rupcic y el Director de la Agencia San Juan de Desarrollo de Inversiones realizaron en el día de la fecha el cierre y entrega del galardón y menciones de la IX Edición del Premio Provincial a la Calidad.

El Premio Provincial a la Calidad constituye un reconocimiento oficial a organizaciones públicas y privadas que contribuyen visiblemente al mejoramiento de la calidad en los procesos de producción de bienes y servicios, y apuntan a la excelencia organizacional.

En este marco, el programa que finaliza con la entrega del galardón, pretende promover el desarrollo y difusión de los procesos y sistemas destinados al mejoramiento continuo de la calidad en los productos y servicios que se originan en la esfera de la administración pública y en el sector privado, teniendo en cuenta la protección de los usuarios y consumidores.

Las instituciones públicas y las empresas privadas que participaron durante el proceso de autodiagnóstico y evaluación que comenzó el 15 de Mayo del corriente y duró 7 meses son:

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Capacitación para evaluadores y facilitadores

Más de 40 instituciones públicas y privadas participaron el pasado 7 y 8 de junio, de la capacitación a la novena edición del Premio Provincial a la Calidad, dictada por la Licenciada Juliana Cavagnaro de Mendoza. La misma se realizó en Sala Mendoza de Casa de Gobierno y fue dirigida a facilitadores y evaluadores que tendrán la responsabilidad de llevar adelante la presente edición del premio. El mismo es un reconocimiento que la Provincia otorga por noveno año consecutivo, tanto a organizaciones públicas como privadas; concretando así, una verdadera vocación por la calidad, reconocida como política de Estado por el Gobernador Sergio Uñac.

Como en años anteriores, el Premio es organizado por el Ministerio de Hacienda y Finanzas, a través de la Secretaría de la Gestión Pública, Dirección de Recursos Humanos y Organizacionales; y el Ministerio de Producción y Desarrollo Económico a través de la Agencia San Juan de Desarrollo de Inversiones.

Durante dos jornadas consecutivas, Juliana Cavagnaro, especialista en gestión y normas de calidad,  transmitió el espíritu del Premio y su know how en temas tales como: qué es la calidad; cuáles son los principios y modelos de la gestión de calidad, qué atributos debe desarrollar una organización que aspire a ser ganadora del Premio Provincial a la Calidad y en los ocho criterios del Premio: liderazgo, enfoque al usuario, desarrollo de personal, información y análisis, planificación, aseguramiento y mejora de la calidad, cuidado del entorno físico y social y resultados de la gestión de calidad.

El Subdirector de la Dirección de Recursos Humanos y Organizacionales del Ministerio de Hacienda, Roberto Iglesias y el Director de la Agencia, Miguel Fabián Ejarque abrieron la primera jornada de capacitación. Ejarque manifestó su entusiasmo por la cantidad de instituciones inscriptas, las cuales al final del camino, podrán apreciar el valor agregado que de por sí, suman los organismos y empresas que transitan el proceso de diagnóstico, autoevaluación y evaluación sean las ganadoras o no del Premio. Este tránsito e permite realizar una radiografía actualizada de la organización sobre su situación real, percibida y deseada, para pensar y planificar qué se debe y quiere mejorar y cómo: “El participar de esta propuesta del Gobierno de San Juan ya es sumar calidad a la gestión”. Por su parte el Licenciado Roberto Iglesias agradeció a la gran cantidad de Organismos Públicos que se presentaron en la presente edición, animándolos a transitar todo el proceso de mejora continua que permitirá brindar herramientas para el logro de la eficacia, eficiencia y transparencia pública.  

San Juan presentó la IX edición del Premio Provincial a la Calidad

Pueden participar organizaciones públicas y privadas.

 El pasado día lunes 15 día de mayo se realizo el lanzamiento oficial de la IX edición del Premio Provincial a la Calidad, un reconocimiento oficial a los organismos de la Administración Pública y a las empresas que contribuyan en forma notoria al mejoramiento de la calidad en los procesos de producción de bienes y servicios.

En el acto estuvieron presentes el Ministro de Producción y Desarrollo Económico, Lic. Andrés Díaz Cano, y el Ministro de Hacienda y Finanzas, Roberto Gattoni. También participó el Director de la Agencia San Juan Desarrollo de Inversiones, C.P.N. Fabián Ejarque, y el Secretario de Gestión Pública, Lic. Andrés Rupcic.

En el año 2008 la provincia instituye por ley Nº 971-F/15 (ex 7.910/08) el Premio a la Calidad en las organizaciones Públicas y Privadas en la Provincia de San Juan y designa como autoridad de aplicación a la Agencia San Juan de Desarrollo de Inversiones, para el sector de las empresas privadas, y la Secretaria de la Gestión Pública para los organismos y dependencias de la Administración Pública Provincial. Esta Ley fue pionera en la instauración de un premio a la calidad, hecho que es motivo de orgullo y ha sido motor de otras iniciativas en diferentes provincias del país.

Las organizaciones participantes reciben una capacitación en Calidad y elaboran un informe en respuesta a los criterios y factores que la metodología estipula, recibiendo una devolución con aspectos organizacionales a mejorar.

Las inscripciones están abiertas hasta el día 02 de junio. Los interesados deberán completar los formularios que se encuentran en el website del Premio a la Calidad http://premiocalidad.sanjuan.gov.ar/

Para mayor información comunicarse con:

Secretaría de la Gestión Pública, 3º Piso-Núcleo 6 Centro Cívico Tel: (0264) 430-5992 – calidad.publicos@sanjuan.gov.ar

Agencia San Juan de Desarrollo de Inversiones, Paula Albarracín de Sarmiento 134 Norte. Pabellón 5 Tel: (0264) 4296282 – premioalacalidad@inversionessanjuan.gov.ar